Routing Troubleshooting

Systematisches Troubleshooting ist eine der wichtigsten Fähigkeiten eines Netzwerktechnikers. Bei Routing-Problemen gibt es eine klare Vorgehensweise.

Die Troubleshooting-Methode

Arbeiten Sie von unten nach oben (Bottom-Up) durch die Schichten:

Layer 1: Physische Verbindung  -> Kabel, Link-Status
Layer 2: Data Link             -> MAC-Adressen, VLANs
Layer 3: Netzwerk              -> IP-Adressen, Routing

Schritt 1: Grundlagen prüfen

Interface-Status

show ip interface brief

Interface       IP-Address    Status    Protocol
Gi0/0          192.168.1.1   up        up          ✓
Gi0/1          10.0.0.1      up        down        ✗ Problem!
Gi0/2          unassigned    admin down down        ✗ Deaktiviert

• up/up -- Alles in Ordnung
• up/down -- Layer-1 ok, Layer-2 Problem (Protokoll, Duplex)
• admin down -- Interface manuell deaktiviert

IP-Konfiguration

show running-config interface Gi0/0
  ip address 192.168.1.1 255.255.255.0

Häufiger Fehler: Falsche Subnetzmaske -- Router und Gegenpeer müssen im selben Subnetz sein.

Schritt 2: Routing-Tabelle prüfen

show ip route

! Sind alle benötigten Netzwerke vorhanden?
! Zeigt der Next-Hop auf die richtige Adresse?
! Ist das Exit-Interface korrekt?

Typische Probleme

Problem	Symptom	Lösung
Fehlende Route	Zielnetzwerk nicht in der Tabelle	Route hinzufügen
Falscher Next-Hop	Pakete gehen in die falsche Richtung	Next-Hop korrigieren
Fehlende Rückroute	Ping geht hin, Antwort kommt nicht	Route auf Gegenseite prüfen
Next-Hop nicht erreichbar	Route ist in der Tabelle, aber inaktiv	Transit-Netzwerk prüfen

Schritt 3: Konnektivität testen

Ping (nahe nach fern)

! 1. Eigenes Interface pingen (Loopback-Test)
ping 192.168.1.1

! 2. Nächsten Router pingen (Next-Hop)
ping 10.0.0.2

! 3. Entferntes Netzwerk pingen
ping 10.0.1.50

! 4. Ping von der Quelle (Extended Ping)
ping 10.0.1.50 source 192.168.1.1

Traceroute

traceroute 10.0.1.50

  1  10.0.0.2     4 ms    ✓ Erster Hop
  2  * * *              ✗ Problem ab hier!
  3  10.0.1.50    12 ms   ✓ Ziel erreicht

Traceroute zeigt den Pfad und hilft, den problematischen Hop zu identifizieren.

Schritt 4: Häufige Fehlerszenarien

Szenario 1: "Destination Host Unreachable"

Ursache: Kein ARP-Eintrag für das Ziel
Prüfe: Ist das Ziel im selben Subnetz? Gateway korrekt?

Szenario 2: "Request Timed Out"

Ursache: Paket geht raus, aber keine Antwort
Prüfe: Rückroute auf dem Ziel/zwischen den Routern

Szenario 3: Asymmetrisches Routing

Ursache: Hinweg und Rückweg nehmen unterschiedliche Pfade
Prüfe: Traceroute in beide Richtungen

Troubleshooting-Checkliste

1. Sind alle Interfaces up/up?
2. Stimmen die IP-Adressen und Subnetzmasken?
3. Sind alle Netzwerke in der Routing-Tabelle?
4. Ist der Next-Hop erreichbar (ping)?
5. Gibt es eine Route für den Rückweg?
6. Blockiert eine ACL oder Firewall den Traffic?

Zusammenfassung

• Troubleshooting immer systematisch von unten nach oben
• show ip interface brief und show ip route sind die wichtigsten Befehle
• Ping von nah nach fern eingrenzen
• Traceroute zeigt, wo der Pfad unterbrochen ist
• Immer den Rückweg prüfen

Damit haben Sie alle Grundlagen des statischen Routings gelernt. Im nächsten Kurs "OSPF Grundlagen" lernen Sie, wie Router automatisch Routen austauschen.